12306退票手續費新規定2021(12306火車票退票手續費新規定2021)
退票要扣多少手續費高鐵2021
退票收費規定:開車前8天(含當天)以上退票即可免費退回全款;7天以內至48小時以上的收取5%票價手續費;48小時至24小時的收取10%票價手續費;24小時以內收取20%票價手續費。1.退票方式很多,可以直接通過線上退票,這樣更加方便。使用電子支付方式通過售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306網站購買的鐵路電子客票,均可通過12306網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續
法律依據
《鐵路旅客運輸規程》第四十條 發生車票誤售、誤購時,在發站應換發新票。在中途站、原票到站或列車內應補收票價時,換發代用票,補收票價差額。應退還票價時,站、車應編制客運記錄交旅客,作為乘車至正當到站要求退還票價差額的憑證,并應以最方便的列車將旅客運送至正當到站,均不收取手續費或退票費。
第四十一條因誤售、誤購或誤乘需送回時,承運人應免費將旅客送回。在免費送回區間,旅客不得中途下車。如中途下車,對往返乘車區間補收票價,核收手續費。

現在退火車票還收手續費嗎
依舊要收手續費,2021年新規定為:開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
《關于鐵路部門調整預售期及退票費率規則的公告》 為配合各地政府落實疫情防控常態化措施,避免重復購票退票給旅客帶來不便,自發售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預售期調整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。1月14日至1月28日,只發售2月11日(除夕)及以前的車票。自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上;7天及以內退票的,仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。
火車退票手續費新規定2021年是什么?
新規把火車票免手續費的時間改為了8天,即開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計;
24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的收取退票費。
擴展資料:
《鐵路旅客運輸規程》第四十條發生車票誤售、誤購時,在發站應換發新票。在中途站、原票到站或列車內應補收票價時,換發代用票,補收票價差額。應退還票價時,站、車應編制客運記錄交旅客,作為乘車至正當到站要求退還票價差額的憑證,并應以最方便的列車將旅客運送至正當到站,均不收取手續費或退票費。
第四十一條因誤售、誤購或誤乘需送回時,承運人應免費將旅客送回。在免費送回區間,旅客不得中途下車。如中途下車,對往返乘車區間補收票價,核收手續費。
參考資料來源:12306——售票窗口退票
火車退票費用標準
2021年火車票退票手續費多少?
1.開車前15天(不含第15天):不收退票費;
2.開車前48小時以上:扣除票價的5%,比如車票100元,48小時前退票扣除5%,即5元;
3.開車前24小時以上,不足48小時:扣除票價的10%,比如車票100元,開車前24小時,但不足48小時,10%為10元;
4.開車前48小時至15天期間,開車前15天以上改簽/換票,開車前15天退票的,仍收取5%的退票費;
5.已改簽(含改簽到站)的車票在春運高峰時,按票面價格的20%收取退票費。
6.乘客因傷病中途下車的,退票時收取可退票金額20%的退票費;
7.如果列車全程停止運行,可以在接到退票通知后,在開車后5日內申請退票。退款不收取手續費。如果換了紙質車票,需要去車站窗口辦理退票。
8.掛失票不能改簽,也不能換到車站,但可以退票。退款時會按規定收取補充手續費。
2021年火車票改簽有什么新規定?
據中國鐵路微信公號消息,為滿足旅客改簽實際需求,鐵路部門進一步優化了改簽服務。
1月28日起,如果沒趕上班車,開車當天24: 00前其他車次有余票的,旅客可通過12306網站(含手機APP、小程序)或任意車站售票處的改簽窗口改簽當天的車票。
火車票改簽后可以退票嗎?
火車票改簽后可以退票,但是要收相應的手續費。如果沒有取票,也可以開車前兩小時在網上退票。只有在火車站改簽車票并在車票上注明“不退票”字樣,才能退票。這一般是由于特殊情況下開車后車票發生了變化。
2021火車票退票手續費新規定內容是什么?
自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上;7天及以退票的,仍按48小時以上、48~24小時、24小時以梯次退票收費規定執行;辦理改簽和變更到站業務時,仍不收取改簽費用;
其他情況仍按原規定執行。如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的,鐵路部門將及時公告相應退票措施。
擴展資料
火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費。
開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
參考資料來源:銅陵網絡臺-鐵路車票預售期退票期限有調整
12306退票手續費新規定2021
2021新規介紹
1、開車前15天(不含第15天):不收取退票費用;
2、開車前48小時以上:扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、開車前24小時以上、不足48小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;
4、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;
5、已經改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
6、如果出現乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應退票款20%的退票費;
7、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內,申請退票即可,退票時不收取手續費,已經換取了紙質車票時需要到車站窗口辦理退票;
8、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規定核收補充的手續費。
三種退票方式
一、車站退票
1、在車票購買車票、車票已兌換為紙質車票,需要前往車站窗口,尋找工作人員申請退票;
二、官網退票
2、打開12306官網,或者12306官方app,登錄自己賬號,然后進入“我的12306”頁面;
3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單,在右側的操作中點擊“退票”;
4、進入退票確認頁面后,確認身份信息、車票信息、退款信息等,點擊“確認退票”;
5、退票成功之后,退款將會在1-5個工作日內退款到賬;
三、app退票
7、如果你有鐵路12306官方app,打開后登錄自己購票賬號,在下方選擇“訂單”;
8、進入訂單頁面后,通過最上方選擇“已支付”,然后選擇自己需要申請退票的訂單;
9、進入訂單詳情頁面后,選擇“退票”按鈕,選擇需要退票的乘車人,點擊“立即退票”;
10、最后在退票確認頁面,合適退票車票信息、乘車車票信息、退票總額等,點擊“確定退票”;
11、退票成功之后,退款同樣是在1-5個工作日內退款到賬。
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